LIDIA est une puissante assistante 24/7 propulsée par l’intelligence artificielle, entièrement développée au Québec, qui remplie parfaitement toutes les fonctions d’une adjointe administrative pour une fraction du coût.

Votre premier contact ne dort jamais. LIDIA répond instantanément à chaque nouveau prospect le soir, la fin de semaine et même les jours fériés. Active simultanément sur multiples cannaux, elle s’assure qu’aucune opportunité ne vous glisse entre les doigts.

LIDIA peut traiter des opportunités en provenance de multiple canaux tels que SMS, Facebook, Messenger, Instagram DM, Whatsapp, courriel, chats web ainsi que par la voix! Elle peut être facilement intégrée à votre site web via une fenêtre de chat.

LIDIA produit automatiquement une note structurée de chaque échange dans votre CRM : type de prospect, besoins, portefeuille estimé, niveau de priorité ainsi que la prochaine tâche à effectuer dans le dossier.

LIDIA repose des infrastructures OVHcloud, certifiées ISO 27001 / ISO 27017 / ISO 27018 / SOC 1 / SOC 2 / SOC 3 / PCI DSS et conforme HYPAA.

D’une vigilance extrême, LIDIA fait le travail de plusieurs assistants à la fois à une fraction du coût tout en éliminant la portion RH, le fardeau administratif ainsi que la formation en continu du personnel. Simplifiez-vous la vie grâce à la puissance de LIDIA et capitalisez sur chaque opportunités.

LIDIA recueille progressivement et de façon naturelle, toutes les informations sur le statut entrepreneur, le type d’intérêt, les assurances en place, le portefeuille estimé sans créer de friction ni reposer deux fois la même question.

LIDIA guide chaque prospect vers un appel exploratoire de 15 minutes, ou autre mission que vous lui aurez assignée, elle valide les disponibilités et envoie une confirmation claire au prospect pour les étapes à suivre, se planifie un suivi sans jamais avoir recours à une intervention humaine.

Après chaque interaction, une note complète est générée automatiquement et envoyée à votre CRM incluant le résumé, le niveau de potentiel, les opportunités détectées, les prochaines actions ainsi que le statut final.

Que ce soit pour un décès, un cas d’invalidité, un divorce ou une vente d’entreprise, LIDIA détecte les situations critiques et crée automatiquement une tâche prioritaire assignée au bon intervenant et signale ce dernier pour l’en aviser.

SMS, courriel, Facebook, Messenger, Instagram, Whatsapp, chat web ou par la voix, LIDIA répond toujours sur le bon canal et dans la langue du prospect. Ses réponses sont courtes, précises et immédiates.

LIDIA effectue un maximum de 3 relances par séquence et utilise un ton et un discours naturel. Si elle n’obtien aucune réponse, elle clôture proprement l’échange et documente le tout dans le CRM — aucun lead ne se perd en silence.